よくある問合せ
J:COMのカスタマーセンターでオペレーターと話したい
カテゴリ:
TV共同視聴システム
カスタマーセンター(0120-999-000)に電話を掛けると、音声ガイダンスが流れます。
最初に、アプリやショートメッセージによる案内を希望する方へ向けた案内が流れます。
そこでは何もボタンを押さずに、待ってみてください。
しばらくすると、別のメッセージが始まります。「その他のお問い合わせの方は」と聞こえたら、そのボタンを押してください。
すると、品質保持の為録音するというメッセージの後、オペレーターに電話がつながります。