よくある問合せ
管理組合によくある問合せに応えて
J:COMのカスタマーセンターでオペレーターと話したい
カテゴリ:
TV共同視聴システム
カスタマーセンター(0120-999-000)に電話を掛けると、音声ガイダンスが流れます。
最初に、アプリやショートメッセージによる案内を希望する方へ向けた案内が流れます。
そこでは何もボタンを押さずに、待ってみてください。
しばらくすると、別のメッセージが始まります。「その他のお問い合わせの方は」と聞こえたら、そのボタンを押してください。
すると、品質保持の為録音するというメッセージの後、オペレーターに電話がつながります。
FMラジオは受信できるのですか?
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TV共同視聴システム
はい受信できます。ただし、周波数を変換して送信しております。詳細はJ:COMのHP等でご確認ください。